KolayOto’dan satın almış olduğunuz ürünler için geçerli olan teslimat politikaları aşağıda belirtilen gibidir:

• Tarafımızdan alacak olduğunuz tüm ürünlerin kargolanma süreleri değişiklik göstermektedir. Teslimat süreleri hava koşullarına, yol durumuna ve özel hallere bağlı olarak kısmi zamanlarda değişebilmektedir.

• Tarafımızdan vermiş olduğunuz siparişteki ürünler, satın alım anında belirttiğiniz adrese gönderim sağlanır. Gönderiye hazırlanan ürünler depodan çıkışı sırasında kargo firması tarafından barkodlanır ve size ulaştırılmak üzere sevk edilir. Transitte olan ürünlerin ise farklı bir adrese gönderimi mümkün değildir. Sipariş verilecek olan ürünler için adres bilgisinin eksiksiz ve doğru girilmesi önem taşır.

• Kolayoto.com üzerinden vermiş olduğunuz siparişiniz, tek bir adrese teslim edilmektedir. Ürünlerinizin farklı adreslere gönderilmesini talep ediyorsanız, her bir ürün için farklı sipariş açmanız gerekmektedir.

• KolayOto 50 TL ve üzeri tüm siparişleriniz için ücretsiz kargo seçeneği sunar. Tüm ürün alımlarınızda ücretsiz kargo seçeneğinden faydalanabilirsiniz. Ücretsiz kargo ile gönderimi seçtiyseniz ve kargo görevlisi teslimat sırasında sizden ücret talep ettiyse, olay anında ücreti ödeyin ve ilgili dekontu bizlere iletin. Sonrasında tarafınızdan talep edilen tutarı hesabınıza havale yöntemi ile gönderiyor olacağız. Bu tür bir olay yaşadıysanız, dekontunuzu info@kolayoto.com adresine gönderebilirsiniz.