KolayOto'dan vermiş olduğunuz siparişler henüz kargoya teslim edilmek üzere hazırlanmamış ise fatura adres ve bilgi değişimi yapılabilmektedir. Fatura adresinizde değişim yapmak için info@kolayoto.com mail adresine talebinizi iletebilir, WhatsApp hattımızdan bize yazabilir ya da 0850 288 80 20 numaralı Müşteri Destek hattımızdan yardım alabilirsiniz. 

Kargo takip numarası oluşmuş ve sevkiyata hazırlanmış siparişler üzerinde fatura adresi değişikliği yapılmamaktadır. 

Ek olarak, firmanız adına sipariş veriyorsanız ve faturanızda isminizin yer almasını istemiyorsanız, ad-soyad yerine de firmanızın bilgilerini girebilirsiniz.

Örneğin; firma adınızın KolayOto Lastik olduğunu varsayalım. Ad bölümüne KolayOto, soyad bölümüne ise Lastik yazarsanız, faturanızda kişisel bilgileriniz yer almayacak ve faturanız bu şekilde KolayOto Lastik adına kesilecektir. Vergi kimlik numaranızı ayrıca bize ulaşarak iletebilirsiniz. Faturanız bu bilgiler dahilinde kurumsal olarak kesilecektir.