Ürünü servise değil size göndermek istiyorum, ne yapabilirim?

Öncelikle bize güveniniz ve ilginiz için çok teşekkür ederiz.

KolayOto'da 100.000'den fazla çeşit ürün sunulmakta ve tüm ekibimiz müşterilerimize uzman desteği sunabilmek amacıyla ürün eğitimleri almaktadır. Bununla birlikte ürünlerin tamir işlemleri için tamir konusunda uzman, markaların yetkili olarak atadığı servislerle irtibata geçilmesi müşterilerimiz açısından daha sağlıklı olacaktır.

Bu doğrultuda sitemizden satın aldığınız ürünün arızalanması durumunda, fatura ve garanti belgesi ile ürünün servisine doğrudan başvuruda bulunabilirsiniz.

Garanti belgesi, sipariş ile birlikte iletilmeyen ürünlerin tamamı için fatura ve e-fatura garanti belgesi olarak kullanılabilmektedir.