Tarafınıza teslim edilen ürünlerin özellikleri (Üretim Tarihi de dahil olmak üzere) siparişinizi oluşturduğunuz esnada Kolayoto.com üzerinde belirtilen özelliklerden farklı ise ürünü kargo görevlisinden hiç almayarak iade gönderebilir ya da teslim alarak bize ulaşabilirsiniz.

KolayOto.com'a ulaşabileceğiniz bilgileri görüntülemek için tıklayınız.

Kaydınız oluşturulur oluşturulmaz  sizin tercihinize bağlı olarak en kısa zamanda yeni bir ürünün sevkiyatı ya da ödemenizin iadesi için gerekli süreçler başlatılacaktır. 

Hatırlatmak isteriz ki, KolayOto ekibi olarak siparişlerinizin size zamanında, eksiksiz, sipariş verdiğinizde görüntülediğiniz şartlarda iletilmesi birinci vazifemizdir, ve bu konuda operasyonel süreçlerimiz sürekli olarak uluslar arası standartlarda iyileştirilmektedir.