Para iadem henüz yapılmamış görünüyor, ne yapabilirim?

Siparişinizi verirken taksitli bir ödeme seçeneği tercih etmişseniz dahi, iade talebi oluşturduğunuzda KolayOto tarafından ödemenizin tamamı bankanıza tek seferde iletilir. Ancak iade işlemleri, kredi kartları ile yapılan ödemelerde 1-3 iş günü içerisinde, bankamatik kartlar ile yapılan ödemelerde ise 7-14 iş günü içerisinde kart hesabına yansımaktadır.

Bu sebeple tarafınıza iletilecek banka talimatı ile sürecin takibini bankanız ile gerçekleştirebilirsiniz.