İade ücretini ne zaman ve nasıl geri alabilirim?

kolayoto.com üzerinden satın aldığınız ve herhangi bir sebepten dolayı iade etmek istediğiniz ürünlerinin iadesi, ödemenizle ilgili iade veya iptal işlemini sağlamanızın ardından aynı iş günü içerisinde bankaya iletilmekte ve tarafınıza bankaya iletilen talimatın kopyası gönderilmektedir. 

Bankaların provizyon iade süreçlerine bağlı olarak iade tutarının hesabınıza yansıması ise 3-7 gün arasında vakit alabilmektedir.

Tarafınıza iletilecek banka talimatıyla, sürecin takibini bankanız ile gerçekleştirebilirsiniz. Buna ek olarak, iade politikamızla ilgili gerekli bilgilere bağlantıya tıklayarak erişebilirsiniz.